プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
株式会社ランス（以下「当社」といいます）は、防犯カメラ、セキュリティ商品の販売設置工事及び保守をはじめとする当社のサービス（以下「本サービス」といいます）をご提供するにあたり、お客様の個人情報の重要性を認識しております。個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、適切な保護と管理に努めます。
1. 基本方針
当社は、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を重要な個人情報として取り扱います。業務において個人情報を取り扱う場合には、関係法令、国が定める指針および社内規定を遵守し、適切に管理・保護します。
2. 個人情報の取得および利用目的
当社は、お客様が本サイトをご利用される際、またはお問い合わせ、資料請求、お見積もり依頼等を通じて本サービスをご利用いただく際に、適法かつ公正な手段によって、必要な範囲で個人情報を取得することがあります。取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
- お問い合わせ、資料請求、お見積もり依頼等への対応および確認のため。
- 本サービスに関するご案内、イベント等の情報提供のため。
- 本サービスの向上、新サービス開発のための調査・分析のため。
- お客様との取引を円滑に履行し、業務上の連絡やアフターサービスを行うため。
3. 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損、および不正アクセス等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、必要かつ適切な予防および是正措置を徹底します。また、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合は、委託先に対して厳正な審査を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
4. 個人情報の第三者提供について
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示または提供しません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
- 法令に基づく場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
5. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等
お客様ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止、または消去等のお申し出があった場合は、ご本人（または適切な代理人）確認を行ったうえで、法令の定めに従い、合理的な範囲で速やかに対応します。ご希望の際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
6. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情、およびご相談は、以下の窓口までご連絡ください 。
株式会社ランス
所在地：〒240-0023 神奈川県横浜市保土ヶ谷区岩井町476-8
TEL：045-315-5110 FAX：045-315-5115
